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Créer une page « Qui sommes-nous ? » impactante



 

« Qui sommes-nous ? », « A Propos », « Notre Histoire », peu importe le nom qui lui a été attribué, une page de présentation est un outil précieux sur un site web. ONG, boutique en ligne ou site vitrine, tout type de site devrait avoir la sienne. Il est même rare de nos jours de tomber sur un site qui n’en aurait pas. Pourtant les exceptions existent et certaines marques délaissent cette possibilité d’engager son audience et de se présenter à elle. Soit par méconnaissance du bien fondé d’une telle page soit parce qu’il n’est pas toujours évident de savoir comment la rédiger. Si tel est votre cas ou que vous souhaitez vous assurer que la vôtre est au top de sa forme, cet article est fait pour vous !

L’objectif d’une page de présentation

Dites-vous qu’il s’agit de bien plus que du simple fait de fournir des informations basiques sur votre entreprise. Adresse, numéro de téléphone, réservez-les plutôt à votre page de contact. Ici, le but est de vous connecter à votre audience. Rien de vraiment spirituel bien qu’elle soit en mesure d’établir un pont entre vous et vos visiteurs en créant une connexion émotionnelle et humaine. Dévoilez-vous en partageant votre histoire, vos valeurs, les missions que vous vous êtes données, vos passions…  

Dans le monde d’aujourd’hui, nous sommes de plus en plus nombreux à nous interroger sur les marques et entreprises auprès desquelles nous nous engageons que ce soit par un achat de produits, de services ou de suivi sur les réseaux sociaux. Nous recherchons l’accord entre nos aspirations et les valeurs de ceux auprès de qui nous achetons. Une page « Qui sommes-nous ? » ou « A Propos » est donc l’occasion idéale pour communiquer sur ces aspects, se démarquer parmi une concurrence toujours plus rude et de montrer aux internautes pourquoi vous choisir, vous, plutôt qu’une autre entreprise !

Une telle page vous permet d’ériger confiance et crédibilité autour de votre marque en partageant l’histoire de votre entreprise, en mettant en avant vos équipes et toutes personnes derrière les produits que vous vendez ainsi qu’en démontrant votre engagement envers la qualité et la satisfaction client. Si vous la concevez de manière authentique et transparente, elle sera en mesure de rassurer les internautes sur la légitimité de votre entreprise et de les convaincre de s’engager auprès de votre marque. Un brin utile, n’est-ce pas ?

Comprendre votre audience

Utile, certes, mais faut-il encore en créer une qui soit impactante ! Et pour ce faire, quoi de mieux qu’une excellente compréhension de votre audience ? C’est un élément que vous aurez sans doute déjà pris en considération pour savoir comment proposer produits ou services et comment bien les vendre. Si vous connaissez les intérêts, besoins et valeurs de vos potentiels clients vous serez en mesure de rédiger une page au contenu qui saura faire mouche. Vous saurez comment vous adresser à vos visiteurs, quel ton employé et s’il vaut mieux les vouvoyer ou bien les tutoyer. Vous saurez également quelles questions votre audience pourrait se poser à votre propos et vous n’aurez alors plus qu’à y répondre au travers de votre page de présentation.

Comme nous vous l’expliquions précédemment, les internautes ne cherchent plus à simplement acheter un produit ou un service : ils cherchent aussi à pouvoir s’identifier à une marque ! Est-ce qu’elle partage les mêmes principes et aspirations que moi ? Prenons l’exemple d’une marque de cosmétiques bio. Vous savez que votre public cible se soucie profondément de l’environnement, alors quoi de mieux que de mettre en avant vos engagements envers la planète et vos pratiques durables en matière de fabrication de cosmétiques ? C’est là tout l’enjeu d’une page « A Propos » ou peu importe le nom qu’elle a : montrer aux internautes que vous partagez leurs valeurs et que vous êtes l’entreprise qui saura répondre à leurs besoins et aspirations.  

La création d’une page « A Propos »

Les éléments à inclure

Capture d'écran de la page Marque de Aigle

La construction d’une page de présentation peut être extrêmement variable d’un site à l’autre. Certains préfèrent créer une page contenant plusieurs sous-pages pour répartir tout ce qu’ils souhaitent mettre en avant sur leur entreprise. Par exemple, une sous-page « Notre Histoire » et une autre « Nos valeurs » sous une même page « A Propos ». D’autres prennent le parti de mettre l’ensemble de ces éléments sur une même page estampillée « Qui sommes-nous ? » et répartis selon plusieurs sous-parties de texte. Des chiffres, des textes, des visuels, les trois ensembles, tout est possible.

Toutefois, pour vous guider dans la conception de la vôtre, voici des éléments qui peuvent faire la différence pour la création de votre page :  

  • L’histoire de votre entreprise : en partageant la genèse de votre marque et son évolution vous pouvez créer une histoire engageante et montrer votre passion et/ou la persévérance dont vous avez pu faire preuve. Sous forme de frise chronologique ou d’un récit palpitant, le choix vous revient. Le tout est d’être engageant, facilement lisible et authentique ! Si votre entreprise a été fondée dans un garage par deux amis d’enfance, détailler ce moment clé peut jouer sur l’empathie et accrocher le lecteur.  
     
  • Les missions et les valeurs de votre marque : rappelez-vous ce que nous disions plus haut, les internautes et potentiels clients cherchent des entreprises dont ils partagent les valeurs. Alors n’hésitez pas à vous dévoiler et à exprimer ce qui motive votre entreprise !
     
  • La présentation de l’équipe : humanisez votre page de présentation en présentant les membres de votre équipe ou au moins les membres clés si vous êtes très nombreux ! Mettez en avant leur expertise et leur personnalité, ajoutez des photos et vous créerez ainsi un lien de confiance avec vos visiteurs.
     
  • Les certifications, accomplissements ou reconnaissances envers votre entreprise : vous avez reçu des prix ? des certifications ? Là encore, n’hésitez pas à le mentionner. Cela vous permettra de renforcer encore un peu plus votre crédibilité. Également, si votre entreprise est engagée socialement et écologiquement, partagez-le. Parlez de vos initiatives, de vos projets de charité ou d’actions environnementales.
     
  • Les avis de vos clients : afficher les avis positifs ou les recommandations d’autres entreprises au sujet de la vôtre est aussi un élément qui peut venir agrémenter votre page de présentation. En ajoutant de tels éléments vous appuyez à nouveau sur votre expertise et inspirerez confiance auprès des internautes.
     
  • L’ajout d’appels à l’action : une page « Qui sommes-nous ? » peut être l’occasion d’intégrer des appels à l’action pour encourager vos visiteurs à en apprendre davantage sur vos produits ou services, à s’abonner à votre newsletter ou à vous contacter, en les redirigeant vers les pages dédiées.

La rédaction et le style

Le principal atout d’une page de présentation est de pouvoir vous présenter ou de présenter votre entreprise. Elle est finalement une invitation à découvrir l’essence de votre marque et la manière de la rédiger peut faire toute la différence.  

  • L’authenticité comme mot d’ordre : oubliez le jargon corporatif, les phrases toutes faites et misez sur l’honnêteté et la transparence pour présenter votre histoire et vos valeurs. L’authenticité dont vous ferez preuve vous permettra de créer une connexion émotionnelle avec votre lecteur.
     
  • L’utilisation du storytelling : rédiger votre page « A Propos » sous forme d’un récit peut être une idée fructueuse ! Les histoires captivent, elles évoquent des émotions et permettent de rendre le contenu mémorable. Alors si vous choisissez de raconter comment votre entreprise a vu le jour, les défis que vous avez surmontés ou les moments marquants de votre parcours en utilisant le storytelling vous pourrez transformer une simple présentation en une expérience captivante pour les internautes.
     
  • La variation du contenu : pour rendre la lecture agréable, vous pouvez alterner entre paragraphes, listes à puces, chiffres clés, citations marquantes et visuels. Comme toute rédaction, faites en sorte que votre contenu soit digeste et qu’il capte, maintienne l’attention de votre lecteur.  
     
  • L’adaptation du ton selon les objectifs de votre marque : le ton de votre page doit être en harmonie avec l’identité de votre marque et les attentes de votre audience. Votre marque vise un public jeune et dynamique ? Utilisez un ton décontracté et amical voire le tutoiement pour créer de la proximité. Votre secteur est plus formel ? Un ton plus professionnel sera à privilégier. Dans tous les cas, adressez-vous directement à vos lecteurs en utilisant le « nous » pour parler votre entreprise et le « vous » / « tu » pour vous parler à vos lecteurs. Cela créera un sentiment d’inclusion.

Quelques exemples en images

Commençons par des pages réussies sous forme d’historique et de chronologie. La marque Aigle a su présenter son histoire de façon visuelle et lisible. Nous pouvons y retrouver des images de leurs anciennes publicités pour accompagner chaque date clé de l’entreprise.  

Nous n’avons qu’une envie c’est de continuer à lire et à scroller pour en apprendre davantage. La page se termine par un rappel sur leur savoir-faire français et des liens vers des pages annexes qui détaillent leurs engagements, etc. Tout ça de manière dynamique et engageante.  

Capture d'écran de la page Histoire de Aigle

Un autre exemple du même type serait la page de Guyot Environnement. Toujours sous forme chronologique, nous découvrons l’évolution de l’entreprise avec de belles photos pour illustrer le tout. Des appels à l’action comme des « En savoir plus » sont judicieusement placés afin de rediriger les internautes.  

Capture d'écran de la page Histoire de Guyot Environnement

Changeons de style avec la marque de jus de fruits Innocent. Avec humour et simplicité, leur page « A propos de nous » dévoile les valeurs et les engagements de l’entreprise. On retrouve également le principe d’historique sous forme de frise dynamique et amusante.  

Capture d'écran de la page A Propos de Innocent

Des appels à l’action sont par ailleurs placés à des endroits propices et la marque montre aussi son engagement en termes d’inclusivité en utilisant l’écriture inclusive dès le premier paragraphe de la page.  

La marque de cosmétiques Avril propose aussi une page de ce type en toute simplicité. Ses valeurs sont mises en avant avec pour chacune un paragraphe explicatif.

Capture d'écran de la page Qui est Avril ?

Un autre bon exemple de page de présentation bien réalisée est celle de la Société de Protection des Animaux (SPA). Chiffres clés intégrés avec des illustrations attrayantes, de belles photos, différentes sections par information et appels à l’action pour en savoir plus. Bref, toutes les clés d’une bonne réalisation !

Capture d'écran de la page de présentation de la SPA

Prêt à vous lancer dans la création d’une page « A Propos » ?

Vous savez désormais l’impact et l’importance d’une page de présentation sur un site web :

  • Elle permet d’établir une connexion authentique avec vos visiteurs.  
     
  • Elle renforce la crédibilité de votre entreprise.

Prenez exemple sur les quelques sites cités dans l’article, inspirez-vous et lancez-vous !

Dernier conseil et pas des moindres : n’oubliez pas l’optimisation SEO de cette page. Comme toutes les autres de votre site, pensez à bien la structurer avec des titres et sous-titres (balisage Hn), à ajouter des textes alternatifs à vos images pour l’accessibilité, etc.  

Vous manquez de temps pour rédiger ? Vous souhaitez vous assurer d’une bonne optimisation SEO ? N’hésitez pas à faire appel à nos services rédactionnels pour créer une page « Qui sommes-nous ? » qui reflète l’essence même de votre entreprise. Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier de notre expertise.

 

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